Hizmet WMV Apparatebau
WMV Apparatebau’nun hizmeti, teslimattan sonra bile tek kelimeyle mükemmeldir.Orijinal WMV yedek parçaları için müşteri hizmetlerimizden, yazılım modernizasyonumuzdan yararlanınve makine güncellemeleri. B7 Kampüsümüzde sizin için çeşitli eğitim kursları bulunmaktadır.
Hizmetimiz ile şunları hedefliyoruz
üretiminizde maksimum sistem kullanılabilirliği
Sistemlerimiz, şirketinizin ekonomik başarısı için temel ön koşul olan uzun hizmet ömrü ile karakterize edilir. Bununla birlikte, sistem arızaları meydana geldiğinde, hızlı bir şekilde harekete geçilmelidir. Şirketimizin “her zaman kazanan bir kombinasyon” felsefesine sadık kalarak sizin yanınızdayız. Ama aynı zamanda öngörü ile sizin ve ekibiniz için çok şey yapabiliriz. Temizlik ve kaplama sistemleri ortağınız olarak, ürünlerimizin, hizmetlerimizin ve müşterilerimize verdiğimiz desteğin gelişmeye devam etmesini sağlamak için ileriyi düşünüyoruz.
Çalışma arkadaşlarımız sizin için oradalar ve sizi destekliyorlar: ister sahada, ister sanal olarak veya hibrit olarak. Dijital ve ağ bağlantılı düşünüyor ve çalışıyoruz.
Yedek parçalar
Sisteminizdeki bir parçanın arızalanması veya aşınması durumunda hızlı bir şekilde yardımcı olabiliriz.
Sisteminizi mümkün olan en kısa sürede tam hızda çalışır hale getirmeye ve doğru yedek parçayı bulmaya hazırız. Gerektiğinde hızlı bir şekilde müdahale edebilmemiz için en yaygın yedek parçaları sizin için stokluyoruz. Acil bir durumda, hızlı üretim sağlamak için çaba gösteriyoruz. Bu amaçla, seçili tedarikçilerle anlaşmalarımız var, böylece seçili ürünleri 48 saat içinde teslim edebiliyoruz.
Müşteri Hizmetleri
Tüm sistemin veya münferit sistem alanlarının sistem genel görünümü de genellikle bir ana bilgisayarda mevcuttur ve bir sistem alanına veya tüm sisteme hızlı bir genel bakış sağlar. Bu, müşteriyi tesis optimizasyonu, süreç optimizasyonu veya arıza analizi ile “uzaktan” desteklemek amacıyla uzaktan tesis kontrolü için yararlı olabilir. Üretim dokümantasyonu da ana bilgisayar sistemleri tarafından garanti edilmektedir, çünkü bu günümüzde sıkça karşılaşılan bir gereksinimdir. Bu, üretim kayıtlarının yıllarca saklanabileceği ve müşteri tarafından herhangi bir zamanda geri alınabileceği anlamına gelir.
Modernizasyon
Bir makinenin yaşı ve verimliliği birbiriyle çelişen kavramlar değildir. WMV sistemlerinin uzun kullanım ömrü göz önüne alındığında, üreticiden bağımsız olarak mevcut sisteminizi modernize etmek için size özel ve çok aşamalı çözümler sunuyoruz. Yeni tahrik bileşenleri ve kontrol çözümleri ile hızlı bir şekilde daha fazla esneklik elde edebilir ve üretiminizin verimliliğini artırabilirsiniz.
Eğitim kursları
WMV sistem teknolojisinin sunduğu olanaklardan mümkün olan en iyi şekilde yararlanmanızı istiyoruz. Genel sistem ve operatör eğitimine ek olarak, arızaların bağımsız olarak nasıl analiz edileceğini ve giderileceğini öğrenmek de buna dahildir.
Ayrıca yalın üretim konusunda sahada veya B7 Kampüsümüzde özelleştirilmiş eğitim kursları ve atölye çalışmaları da sunuyoruz.
WMV hizmeti hakkında sorularınız mı var?
WMV Destek size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır, sadece bize yazın.
service(at)wmv.com
Geri arama hizmetli danışma hattımız:
Montag – Freitag | 8:00 – 16:00 Uhr
Adres
WMV Apparatebau GmbH
Präsidentenbrücke 3
51570 Windeck